Как можно скорее сообщите Страховщику о наступлении страхового события любым доступным способом.
Примите разумные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры для предотвращения и уменьшения возможных убытков, а также по устранению причин, способствующих возникновению дополнительного ущерба.
Получите документы, подтверждающие факт гибели (утраты) урожая, от представителей компетентных государственных органов, уполномоченных на проведение расследования обстоятельств и причин произошедшего.
Предоставьте Страховщику (эксперту) возможность беспрепятственного обследования сельскохозяйственных культур, посадок многолетних насаждений.
Сохраните пострадавшие сельскохозяйственные культуры, посадки многолетних насаждений в том виде, в котором они оказались после наступления события, имеющего признаки страхового.
Страхователь имеет право изменять картину состояния сельскохозяйственных культур только в том случае, если это диктуется соображениями безопасности, необходимостью уменьшения размеров убытка или с письменного согласия Страховщика.
Если Страхователь намеревается изменить картину состояния сельскохозяйственных культур по вышеуказанным причинам, он обязан наиболее полно зафиксировать картину.
Не позднее 3 рабочих дней с момента, как стало известно о страховом событии, сообщите в ЭНЕРГОГАРАНТ, затем направьте письменное заявление о гибели и (или) утрате урожая.
После проведения осмотра и обследований по определению фактической урожайности или при полной гибели урожая в течение 5 рабочих дней направьте Страховщику заявление о страховом случае с сопутствующими документами.
Как с нами связаться
Используйте , чтобы сообщить нам о страховом случае.
Выберите любой удобный способ связи для получения консультации:
позвоните в колл-центр ЭНЕРГОГАРАНТ по номеру: +7 (495) 737-03-30;
позвоните по телефону, указанному в вашем страховом полисе;
напишите в чате мобильного приложения ЭНЕРГОГАРАНТ.
Как заявить о страховом случае в офисе ЭНЕРГОГАРАНТ
Для получения возмещения по ущербу, в течение 5 рабочих дней после проведения обследования Страховщиком подайте заявление и комплект документов в ближайший офис урегулирования ЭНЕРГОГАРАНТ.
Документы, необходимые для получения возмещения
Перечень необходимых документов формируется с учетом обстоятельств происшествия, его причин и положений Договора и Правил страхования. После получения уведомления о страховом случае ответственный сотрудник направит вам подробный список требуемых документов.
Общий перечень документов
Заявление на страхование
Договор страхования
Заявление о гибели и (или) повреждении урожая сельскохозяйственных культур с указанием следующей информации:
дата наступления гибели и (или) повреждения;
причина гибели и (или) повреждения, его продолжительность, интенсивность и другие признаки, показывающие её силу;
характер и степень повреждения растений по каждой культуре;
результаты предварительного обследования посевов непосредственно после наступления события (фаза развития к моменту наступления, площадь гибели или повреждения, отдельно выделяются повторно поврежденные площади и площади, намеченные к подсеву (пересеву);
планируемые мероприятия по сохранению урожая, в том числе по подсеву (пересеву);
отраслевые нормативные документы, обосновывающие проведение мероприятий по подсеву (пересеву).
Заявление о выплате страхового возмещения
Акт об определении фактической урожайности
Акт обследования (в случае полной гибели), подтверждающий гибель урожая на всей площади посева (посадки) застрахованной культуры, с указанием следующей информации:
культура (сорт, гибрид) общая площадь, номер поля на карте полей;
состояние осматриваемой культуры на момент обследования, степень повреждения растений, размер поврежденной площади;
размер предполагаемого ущерба;
другие необходимые сведения.
Документы, оформленные компетентными органами, подтверждающие факт ущерба и виновных лиц и фиксирующие результаты расследования
Предварительный расчет суммы ущерба в результате страхового случая
Фото-, видеоматериалы объекта страхования, подтверждающие наличие повреждений урожая, растений на территории страхования.
Правоустанавливающие документы, документы по агротехнике, севообороту, качеству семян и урожаю, выписки, технологические карты
Копии сведений о сборе урожая застрахованной сельскохозяйственной культуры (формы 29-СХ или 2-фермер) с отметкой Росстата, а также копий сведений об итогах сева застрахованной сельскохозяйственной культуры (4-СХ или 1-фермер) с отметкой Росстата, в сроки, установленные нормативно-правовыми актами. В случае если сведения подавались в электронном виде, Страховщик принимает документы, заверенные Страхователем, с приложением заверенной копии извещения о подаче указанных данных в электронном виде
Карты-схемы всех посевных площадей в хозяйстве Страхователя с указанием всех полей, их номеров и площадей, а также наименования посеянных на них культур с указанием сортов, а также выделить те поля, на которых произошла гибель и (или) повреждение застрахованных сельскохозяйственных культур
Документы, подтверждающие право Страхователя на пользование землями, являющимися территорией страхования (выписка из государственного земельного кадастра)
Документы, подтверждающие выполнение Страхователем Агротехники и мероприятий по предупреждению гибели и (или) повреждения урожая. Источником сведений об уровне Агротехники являются формы отчетности, предусмотренные для сельхозпроизводителей, реестры первичных бухгалтерских документов, иные документы по требованию Страховщика
Выписку из книги истории полей о севообороте на год страхования
Реестры документов, подтверждающих фактически проведенные технологические процессы (по обработке почв, внесению удобрений, средств защиты растений, подготовке семян, посеву, уходу за посевами и т. п.)
Доверенность на представителя Страховщика для получения сведений в Комитете государственной статистики и Управлении сельского хозяйства
Расчет планируемой (программированной) урожайности, акты о результатах мероприятий по мониторингу развития растений в период вегетации
Технологическая карта, документы подтверждающие, что затраты на производство урожая произведены на уровне необходимом для получения планируемой урожайности, предусмотренной Агротехникой
Сертификат на всю партию семян (посадочного материала)
Характеристики сортов (паспорт культуры), полученные при государственном сортоиспытании (районировании)
Заверенные Страхователем копии книг истории севооборотов полей или аналогичных документов
Документы, подтверждающие качество семян, характеризующие их посевные и сортовые качества, в том числе: всхожесть, чистота, влажность, сортовая чистота, наименование сорта/гибрида, выполненность, масса 1000 семян, наличие/отсутствие зараженности вредителями и болезнями, наличие семян сорной растительности, семян другой сельскохозяйственной культуры, размер партии семян
Копии документов, подтверждающих приобретение семян, пестицидов, удобрений, ГСМ, а также их расход
Документы, в том числе бухгалтерские, подтверждающие компенсации убытков третьими лицами
Как можно скорее уведомите Страховщика о наступлении страхового события любым доступным способом. Сообщение должно содержать следующую информацию:
номер и дату заключения договора страхования;
наименование и адрес места расположения животных, которым причинен ущерб;
дату и время причинения ущерба;
сведения о характере, причине и обстоятельствах ущерба;
действия Страхователя при возникновении ущерба;
в какие компетентные органы были поданы заявления Страхователем (Выгодоприобретателем);
предполагаемый размер ущерба.
Незамедлительно сообщите о произошедшем в компетентные органы, уполномоченные проводить расследование наступления страхового случая, для документального оформления и подтверждения факта причинения ущерба.
Примите разумные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры для предотвращения и уменьшения возможных убытков, а также по устранению причин, способствующих возникновению дополнительного ущерба.
Предоставьте представителю страховой компании возможность проведения осмотра пострадавших животных и места происшествия.
Менять картину ущерба можно только в том случае, если это необходимо из соображений безопасности или уменьшения размера убытка.
Если до прибытия представителя Страховщика невозможно сохранить картину убытка, зафиксируйте всё на фото или видео.
Как заявить о происшествии
Не позднее 72 часов с момента, как стало известно о страховом случае, сообщите в ЭНЕРГОГАРАНТ, затем не позднее 5 рабочих дней направьте письменное заявление с описанием характера события, обстоятельств возникновения и предполагаемого размера ущерба.
Также предоставьте сотруднику страховой компании документы из компетентных органов и прочую необходимую информацию по запросу Страховщика.
Как с нами связаться
Используйте , чтобы сообщить нам о страховом случае.
Выберите любой удобный способ связи для получения консультации:
позвоните в колл-центр ЭНЕРГОГАРАНТ по номеру: +7 (495) 737-03-30;
позвоните по телефону, указанному в вашем страховом полисе;
напишите в чате мобильного приложения ЭНЕРГОГАРАНТ.
Как заявить о страховом случае в офисе ЭНЕРГОГАРАНТ
Для оформления возмещения ущерба направьте заявление вместе с прилагаемыми документами в ближайший офис урегулирования ЭНЕРГОГАРАНТ.
Документы, необходимые для получения возмещения
Перечень необходимых документов формируется с учетом обстоятельств происшествия, его причин и положений Договора и Правил страхования. После получения уведомления о страховом случае ответственный сотрудник направит вам подробный список требуемых документов.
Общий перечень документов
Письменное сообщение в установленный срок о наступлении страхового случая с указанием причин падежа, вынужденного убоя, утраты застрахованных животных
Письменное заявление на выплату страхового возмещения
Оригинал договора страхования (полиса)
Доверенность на право представления интересов Страхователя
(Выгодоприобретателя) у Страховщика
Документы, удостоверяющие личность обратившегося за страховой выплатой
Банковские реквизиты получателя страховой выплаты
Правоустанавливающие документы, документы ветеринарной службы и компетентных государственных органов
Документы, идентифицирующие павших, погибших животных (например, таких как племенное свидетельство, родословная, ветеринарный паспорт/свидетельство, фотоматериалы с места события
Подробная опись животных, находящихся в момент наступления страхового случая в помещении, указанном в договоре, как место нахождения застрахованных животных
Правоустанавливающие и (или) учредительные документы Страхователя (Выгодоприобретателя)
Справка из предприятия энергоснабжения (при аварии/перебое в сети энергоснабжения)
Справка из органов охраны окружающей среды (в случае попадания в водоемы или водоохранные зоны вредных веществ)
Документы на выдачу кормов/сведения о рационе питания животных
Акт на перевод животных
Акт на оприходование приплода животных
Акт (направление) животного на вынужденный убой
Протокол вскрытия трупа животного
Заключение государственной ветеринарной службы и (или) ветлаборатории о причине, вызвавшей заболевание (падеж)
Акта по результатам ветеринарно-санитарной экспертизы туши животного
Выписка из журнала приема (амбулаторной карты ветеринарной клиники) о проведенной эвтаназии
Акт об уничтожении/утилизации/захоронении трупа животного
Документы ветеринарного учета и отчетности
Предписания Госветслужбы
Выписка из амбулаторного журнала
Плана проведения ветеринарно-санитарных и профилактических мероприятий, санэпидобработки
Акт внутреннего расследования о причинах и обстоятельствах возникновения убытка и предпринятых мерах по ликвидации последствий, приведших к падежу
Объяснительные обслуживающего персонала (сторожей, скотников, доярок, иных лиц, имеющих отношение к произошедшему событию)
Акт о пожаре
Заключение органа Государственной противопожарной службы
Заключение пожарно-технической экспертизы, государственных и экспертных комиссий
Данные, свидетельствующие об уровне противопожарной безопасности с указанием даты и последнего обследования месторасположения сельскохозяйственных животных государственным инспектором по пожарному надзору
Акт из Госэнергонадзора
Документы на оборудование, устройства или предметы, которые явились причиной гибели застрахованных животных
Справки Федеральной службы РФ по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды (Росгидромета) и (или) Министерства по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации стихийных бедствий (МЧС РФ)
Копия Постановления о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении уголовного дела по факту пожара, противоправных действий третьих лиц
Копия приговора суда или копии постановления о приостановлении производства по уголовному делу или постановления о прекращении уголовного дела
При наличии охраны силами сторонней организации или наличии систем охранной сигнализации – договор с охранным предприятием
Документы с данными о срабатывании систем сигнализации
Документы, подтверждающие получение сигнала тревоги на пульте охранного предприятия и выезд группы задержания
Служебные документы охранного предприятия о действиях охраны во время совершения кражи с незаконным проникновением, грабежа, разбоя или преднамеренных действий третьих лиц
Ветеринарное свидетельство
Коносамент
Инвойс
Товарная накладная
Транспортная накладная
Договор на перевозку/договор транспортно-экспедиционного обслуживания/договор транспортной экспедиции
Заявка на перевозку
Отчеты сюрвейеров/аварийных комиссаров
Акты (заключения) Торгово-промышленной палаты
Документы для определения размера ущерба
Отчет о движении поголовья животных
Акт на выбытие (списание) животных
Справка о балансовой стоимости животных
Выписка из похозяйственной книги
Бухгалтерские документы, подтверждающие стоимость годных остатков (в том числе, справку о стоимости мяса, пригодного в пищу, стоимости шкурок пушных зверей, пригодных к дальнейшему использованию)
Результаты исследований, проводимых компетентными органами, о пригодности (непригодности) мяса в пищу
Акты об утилизации (захоронении) трупов животных
Судебные решения
Документы бухгалтерского и (или) складского учета
Кредитный договор и договор залога со всеми приложениями
Отчеты об оценке дипломированных оценщиков
Платежные документы
Расчет определения прироста живой массы
Ведомость учета взвешивания животных
Формы статотчетности, формы первичной учетной документации по учету сельскохозяйственной продукции и сырья
Справка о суммах, полученных Страхователем при сдаче животных на мясоперерабатывающее предприятие или в закупку в соответствующие организации