О дополнительных мерах по обеспечению информационной безопасности

Дата публикации: 25.02.2025

Уважаемые клиенты!

Информируем вас, что в соответствии с требованиями Указа Президента РФ от 1 мая 2022 г. № 250 "О дополнительных мерах по обеспечению информационной безопасности Российской Федерации" и рекомендациями ФСТЭК России вводятся следующие изменения в части приёма обращений через форму обратной связи на сайте ЭНЕРГОГАРАНТ:

1. Ограничения на приём обращений отправителей с IP-адресов из недружественных стран.
2. Процедура идентификации отправителей обращений по указанному адресу электронной почты.

Это означает, что ваше обращение может быть отклонено автоматически, если ваш IP-адрес зарегистрирован в недружественной стране или вы не подтвердили свой e-mail.

Просим отнестись с пониманием к внедряемым мерам, т. к. они необходимы для обеспечения информационной безопасности.

Также напоминаем, что вы можете направить обращение по электронной почте на адрес energy@msk-garant.ru