Несчастный случай

Действия Страхователя (Выгодоприобретателя/Застрахованного лица) при наступлении страхового случая

  • При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, необходимо сообщить о случившемся в ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" любым доступным способом (позволяющим подтвердить получение такого уведомления адресатом), в течение 30 дней.
  • Если Страхователь или Застрахованное лицо, находились на стационарном лечении, то уведомить ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" можно в течение 30 рабочих дней, следующих за днем выписки из стационара на работу, амбулаторное лечение или переведения на инвалидность.
  • Указанная обязанность Страхователя распространяется на Застрахованное лицо, если договор страхования заключен в его пользу и страховым случаем является временная или постоянная утрата трудоспособности, либо на Выгодоприобретателя или наследников Застрахованного лица, если наступила смерть Застрахованного лица.


Для получения консультации по вопросам урегулирования страхового случая, можно обращаться:

  • в колл-центр ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" (для Москвы и Московской области): +7 (495) 737-03-30
  • по телефонам, указанным в страховом полисе (для регионов)
  • посредством формы обратной связи
  • через мобильное приложение ЭНЕРГОГАРАНТ


При обращении будьте готовы сообщить или указать в сообщении:

  • Город (населенный пункт)
  • Номер договора или страхового полиса
  • ФИО заявителя
  • Контактные данные заявителя
  • ФИО застрахованного лица
  • Дату и время события
  • Краткое описание события

Если у Вас возникли вопросы по страховому случаю, заполните форму обратной связи.

Обновлено: 22.09.2022
Мы используем файлы cookies для персонализации услуг и, продолжая использование сайта, Вы соглашаетесь на обработку Ваших персональных данных (файлов cookies) при помощи трекеров "Google Analytics" и "Yandex.Metrics". Вы всегда можете настроить параметры конфиденциальности и безопасности cookies в браузере. Узнайте больше о защите и порядке организации обработки персональных данных в разделе Защита информации.
Я согласен