КАСКО

Вызовите сотрудников ГИБДД по одному из следующих телефонов:

• 02
• 112 (МТС)
• 911 (БиЛайн)
• 937-99-11 (Служба спасения)
• 924-3117, 208-8224 (дежурный ГИБДД Москвы)

Полезная информация: до приезда сотрудников ГИБДД избегайте разговора о виновности участников, не принимайте на себя каких-либо обязательств по оплате причиненного ущерба.

Оформление ДТП по "ЕВРОПРОТОКОЛУ"

Вы можете не вызывать сотрудников ГИБДД, если:

• Сумма причиненного ущерба не превышает 100 тыс. рублей
• ДТП произошло в результате столкновения только двух ТС
• В результате ДТП причинен вред только ТС (не причинен вред жизни/здоровью людей и не повреждено другое имущество)
• Гражданская ответственность обоих участников ДТП застрахована в соответствии с ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ
• Водители, участвующие ДТП совместно заполнили Извещение о ДТП (все участники ДТП согласны с обстоятельствами ДТП, характером и перечнем видимых повреждений ТС (отсутствуют разногласия))
• Предъявите поврежденный автомобиль для осмотра в "ЭНЕРГОГАРАНТ"

Примечание: Во всех случаях удовлетворение требований по оплате страхового возмещения, как самому страхователю, так и потерпевшим, выплата производится только после поступления в "ЭНЕРГОГАРАНТ" вашего письменного заявления.

Оформление ДТП, в случае, если ущерба свыше 100 тыс. рублей

1. Включить аварийную световую сигнализацию и выставить знак аварийной остановки;

2. Вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД;

3. Следуйте инструкциям сотрудников ГИБДД для дальнейшего оформления документов по ДТП.

4. Получите у инспектора ГИБДД следующие документы:

• Оригинал или заверенная копия протокола об административном правонарушении (если он составлялся)
• Оригинал или заверенная копия постановления/ Определения по делу об административном правонарушении
• Оригинал или заверенная копия дополнения к Постановлению/Определению по делу об административном правонарушении или Сведения об участниках ДТП (если составлялось)

Письменно заявить Страховщику о произошедшем событии в течение 3 (трех) рабочих дней (на бланке заявления, установленной Страховщиком формы).

B случае повреждения вашего ТС другим транспортным средством, либо повреждения ТСв процессе движения по собственной вине необходимо вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД для оформления документов, подтверждающие факт происшествия.

*Далее действуйте как при повреждении ТС в результате ДТП свыше 100 тыс. рублей.

B случае кражи из ТС застрахованного дополнительного оборудования, деталей и агрегатов или если повреждение получено в результате противоправных действий третьих лиц, необходимо вызвать сотрудников полиции на место происшествия, по тел. 02 (с городского номера) или 112 (с мобильного телефона) для оформления необходимых документов.

• Напишите заявление в территориальное отделение полиции о происшедшем

• Талон-уведомление
• Постановление о возбуждении/ отказе в возбуждении уголовного дела
• Справка (Форма 3) (если отсутствует вся необходимая информация в Постановлении)
• B течение 3 рабочих дней с момента происшествия, заявите о страховом случае в "ЭНЕРГОГАРАНТ" (на бланке заявления, установленной Страховщиком формы).
  

Согласуйте с представителем "ЭНЕРГОГАРАНТ" место и время осмотра, и свои дальнейшие действия по урегулированию претензии.

• Если ваше ТС застраховано от риска угона (хищения), то срочно позвоните в полицию по тел. 02 (с городского номера) или 112 (с мобильного телефона)
• Вызвать на место происшествия сотрудников ОВД
• Дождаться сотрудников ОВД, после фиксации факта хищения проследовать в ОВД и подать заявление о хищении

• Талон-уведомление
• Справку или Заверенную копию заявления о происшествии в ОВД
• Постановление о возбуждении уголовного дела из ОВД
• Постановление о приостановлении/прекращении уголовного дела

B течение 3 рабочих дней с момента происшествия, заявите о страховом случае в "ЭНЕРГОГАРАНТ". (на бланке заявления, установленной Страховщиком формы).

Примите меры к тушению пожара, незамедлительно заявите о произошедшем событии органы государственной противопожарной службы телефону 01 или 112 (с мобильного телефона) и дальше действуйте по рекомендациям пожарных.

Дождаться сотрудников Противопожарной службы (МЧС) и ОВД, после ликвидации пожара и фиксации факта причинения вреда, предъявить заявление в ОВД по факту пожара.

Получить в ОВД:

• Талон-уведомление
• Постановление о возбуждении/ отказе в возбуждении уголовного дела из ОВД

Получите в Противопожарной службе (МЧС)

• Справка (акт) о пожаре
• Заключение пожарно-технической экспертизы о причинах возгорания
• Письменно заявить Страховщику о произошедшем событии в течение 3 (трех) рабочих дней (на бланке заявления, установленной Страховщиком формы)
  

Согласуйте с представителем "ЭНЕРГОГАРАНТ" место и время осмотра, и свои дальнейшие действия по урегулированию претензии.