КАСКО

ПОВРЕЖДЕНИЕ ТС В РЕЗУЛЬТАТЕ ДТП

Вызовите сотрудников ГИБДД по одному из следующих телефонов:

  • 02
  • 112 (МТС)
  • 911 (БиЛайн)
  • 937-99-11 (Служба спасения)
  • 924-3117, 208-8224 (дежурный ГИБДД Москвы)

Полезная информация: до приезда сотрудников ГИБДД избегайте разговора о виновности участников, не принимайте на себя каких-либо обязательств по оплате причиненного ущерба.

Оформление ДТП по "ЕВРОПРОТОКОЛУ"

Вы можете не вызывать сотрудников ГИБДД, если:

  • Сумма причиненного ущерба не превышает 100 тыс. рублей
  • ДТП произошло в результате столкновения только двух ТС
  • В результате ДТП причинен вред только ТС (не причинен вред жизни/здоровью людей и не повреждено другое имущество)
  • Гражданская ответственность обоих участников ДТП застрахована в соответствии с ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ
  • Водители, участвующие ДТП совместно заполнили Извещение о ДТП (все участники ДТП согласны с обстоятельствами ДТП, характером и перечнем видимых повреждений ТС (отсутствуют разногласия))
  • Предъявите поврежденный автомобиль для осмотра в "ЭНЕРГОГАРАНТ"

Примечание: Во всех случаях удовлетворение требований по оплате страхового возмещения, как самому страхователю, так и потерпевшим, выплата производится только после поступления в "ЭНЕРГОГАРАНТ" вашего письменного заявления.

Оформление ДТП, в случае, если ущерба свыше 100 тыс. рублей

1. Включить аварийную световую сигнализацию и выставить знак аварийной остановки;

2. Вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД;

3. Следуйте инструкциям сотрудников ГИБДД для дальнейшего оформления документов по ДТП.

4. Получите у инспектора ГИБДД следующие документы:

  • Оригинал или заверенная копия протокола об административном правонарушении (если он составлялся)
  • Оригинал или заверенная копия постановления/ Определения по делу об административном правонарушении
  • Оригинал или заверенная копия дополнения к Постановлению/Определению по делу об административном правонарушении или Сведения об участниках ДТП (если составлялось)

Письменно заявить Страховщику о произошедшем событии в течение 3 (трех) рабочих дней (на бланке заявления, установленной Страховщиком формы).

DOCX
образец для прочих обращений в ДУУ docx / 0.05 Mb
DOC
образец доверенности на представление интересов для юридического лица doc / 0.03 Mb
DOC
доверенность для юридических лиц заявляющих убыток через мобильное приложение doc / 0.03 Mb
ПОВРЕЖДЕНИЕ ТС НА СТОЯНКЕ

B случае повреждения вашего ТС другим транспортным средством, либо повреждения ТСв процессе движения по собственной вине необходимо вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД для оформления документов, подтверждающие факт происшествия.

*Далее действуйте как при повреждении ТС в результате ДТП свыше 100 тыс. рублей.

DOC
образец доверенности на представление интересов для юридического лица doc / 0.03 Mb
DOCX
образец для прочих обращений в ДУУ docx / 0.05 Mb
DOCX
форма заявления о страховом событии_2020 docx / 0.06 Mb
DOC
доверенность для юридических лиц заявляющих убыток через мобильное приложение doc / 0.03 Mb
ПОВРЕЖДЕНИЕ ТС В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРОТИВОПРАВНЫХ ДЕЙСТВИЙ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

B случае кражи из ТС застрахованного дополнительного оборудования, деталей и агрегатов или если повреждение получено в результате противоправных действий третьих лиц, необходимо вызвать сотрудников полиции на место происшествия, по тел. 02 (с городского номера) или 112 (с мобильного телефона) для оформления необходимых документов.

  • Напишите заявление в территориальное отделение полиции о происшедшем
Получить в ОВД:
  • Талон-уведомление
  • Постановление о возбуждении/ отказе в возбуждении уголовного дела
  • Справка (Форма 3) (если отсутствует вся необходимая информация в Постановлении)
  • B течение 3 рабочих дней с момента происшествия, заявите о страховом случае в "ЭНЕРГОГАРАНТ" (на бланке заявления, установленной Страховщиком формы).

Согласуйте с представителем "ЭНЕРГОГАРАНТ" место и время осмотра, и свои дальнейшие действия по урегулированию претензии.

DOCX
образец для прочих обращений в ДУУ docx / 0.05 Mb
DOC
образец доверенности на представление интересов для юридического лица doc / 0.03 Mb
DOC
доверенность для юридических лиц заявляющих убыток через мобильное приложение doc / 0.03 Mb
УТРАТА ТС В РЕЗУЛЬТАТЕ УГОНА ИЛИ ХИЩЕНИЯ
  • Если ваше ТС застраховано от риска угона (хищения), то срочно позвоните в полицию по тел. 02 (с городского номера) или 112 (с мобильного телефона)
  • Вызвать на место происшествия сотрудников ОВД
  • Дождаться сотрудников ОВД, после фиксации факта хищения проследовать в ОВД и подать заявление о хищении
Получить в ОВД:
  • Талон-уведомление
  • Справку или Заверенную копию заявления о происшествии в ОВД
  • Постановление о возбуждении уголовного дела из ОВД
  • Постановление о приостановлении/прекращении уголовного дела

B течение 3 рабочих дней с момента происшествия, заявите о страховом случае в "ЭНЕРГОГАРАНТ". (на бланке заявления, установленной Страховщиком формы).

УТРАТА (ПОВРЕЖДЕНИЕ) ТС В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОЖАРА

Примите меры к тушению пожара, незамедлительно заявите о произошедшем событии органы государственной противопожарной службы телефону 01 или 112 (с мобильного телефона) и дальше действуйте по рекомендациям пожарных.

Дождаться сотрудников Противопожарной службы (МЧС) и ОВД, после ликвидации пожара и фиксации факта причинения вреда, предъявить заявление в ОВД по факту пожара.

Получить в ОВД:

  • Талон-уведомление
  • Постановление о возбуждении/ отказе в возбуждении уголовного дела из ОВД

Получите в Противопожарной службе (МЧС)

Согласуйте с представителем "ЭНЕРГОГАРАНТ" место и время осмотра, и свои дальнейшие действия по урегулированию претензии.

DOCX
образец для прочих обращений в ДУУ docx / 0.05 Mb
DOC
образец доверенности на представление интересов для юридического лица doc / 0.03 Mb

Если у Вас возникли вопросы по страховому случаю, заполните форму обратной связи.

Обновлено: 17.04.2024
Мы используем файлы cookies для персонализации услуг и, продолжая использование сайта, Вы соглашаетесь на обработку Ваших персональных данных (файлов cookies) при помощи трекера "Yandex.Metrics". Вы всегда можете настроить параметры конфиденциальности и безопасности cookies в браузере. Узнайте больше о защите и порядке организации обработки персональных данных в разделе Защита информации.
Я согласен